Ábyrgð
Ábyrgðartími: Eitt ár.
Horsent skuldbindur sig hér með að yfirferðarhlutfall allra vara okkar mun ekki vera minna en 99%.
Framlenging á ábyrgðarþjónustu: Horsent stuðningur 2 ára framlenging ábyrgðarþjónustu (3 ára ábyrgð)
RMA þjónusta
Á 30 dögum frá afhendingardegi vörunnar veitir Horsent vöruskilaþjónustu fyrir þig á meðan ósamræmi er í útliti eða virkni gegn samningum eða samningum milli okkar sem eftirfarandi ferli:
1. Viðskiptavinir sækja um skil.
2. Mat hjá þjónustudeild Horsent.
3. Skil á viðkomandi vörum til Horsent
4. Afhending nýju vörunnar til viðskiptavina
Athugið:
1.Horsent mun hafa efni á fraktkostnaði beggja aðila.
2. Viðskiptavinir verða að nota upprunalega pakkann til að skila vörunum til Horsent, annars ættu viðskiptavinir að bera kostnað af tjóni við afhendingu.
3. Þessi þjónusta hentar ekki fyrir kynningarvörur.
TOP FAQ:
- Athugaðu hvort innstungan er spennt.Vinsamlegast reyndu með öðrum snertiskjá.
- Athugaðu tenginguna milli straumbreytisins og snertiskjásins.
- Athugaðu hvort rafmagnssnúran sé þétt í innstungu straumbreytisins.
- Gakktu úr skugga um að merkjasnúran sé rétt tengd.
- Ef snertiskjárinn er í orkustjórnunarstillingu.Reyndu að hreyfa músina eða lyklaborðið.
- Athugaðu hvort framleiðsla tölvunnar sé innan forskriftar skjásins.Eða vinsamlegast athugaðu OSD.
-LCD-skjárinn er gerður úr milljónum pixla (myndeiningum).Dílagalli á sér stað þegar pixli (í rauðu, grænu eða bláu) logar áfram eða hættir að virka.Í reynd er gallaður pixla varla sýnilegur með berum augum.Það hindrar á engan hátt virkni skjásins.Þrátt fyrir viðleitni okkar til að fullkomna framleiðslu á LCD skjáum mun enginn framleiðandi ábyrgjast að öll LCD spjöld hans séu laus við pixlagalla.Hins vegar mun Horsent skipta um eða gera við LCD skjáinn ef það eru miklu fleiri pixlar en ásættanlegt er.Sjá stefnu okkar um ábyrgðarskilyrði.
- Með mildu þvottaefni.Athugaðu að jafnvel sérstakar þurrkur fyrir snertiskjá geta innihaldið ætandi efni.Taktu rafmagnssnúruna úr sambandi við snertiskjáinn þegar þú þrífur, til öryggis.
- Þegar við vísum til VESA uppsetningarpunkta eru þetta fjögur M4 stærð götin aftan á skjánum, notuð til að festa hann við veggfestingu eða skrifborðsarm.Staðallinn fyrir smærri snertiskjái er að festingargötin eru annað hvort 100 mm x 100 mm eða 75 mm x 75 mm.Fyrir stærri skjái, til dæmis, 32", eru 16 festingargöt, 600 mm x 200 mm við 100 mm.
Þú ógildir ábyrgðina ef þú brýtur ábyrgðarinnsiglið.En ef þú þarft að brjóta innsiglið geturðu haft samband við okkur til að fá stuðning.
- Athugaðu hvort USB snúran sé þétt í innstungunni.
- Athugaðu hvort rekilshugbúnaðurinn fyrir snertiskjáinn sé rétt uppsettur.
-Þegar tengt er við Windows 7, 8.1 og 10 eða nýrri tölvur getur snertiskjárinn tilkynnt um 10 snertingar samtímis.Þegar tengt er við Windows XP tölvur tilkynnir snertiskjárinn einni snertingu.
-LCD-skjárinn er gerður með mikilli nákvæmni tækni.Hins vegar, í mjög sjaldgæfum tilfellum, gætir þú fundið fyrir svörtum punktum eða björtum ljóspunktum (rauður, bláir eða grænir) sem geta birst stöðugt á LCD skjánum.Þetta er ekki bilun og er hluti af LCD framleiðsluferlinu.Og ef þú ert enn ekki ánægður með skjáinn þinn vegna einhvers fjölda dauðra punkta geturðu haft samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.
- Já.Við getum útvegað vatnshelda eða rykþétta skjái.
Þú þarft klassískan opinn ramma snertiskjá, sem er hannaður til að vera auðveldlega felldur inn í hvaða húsnæði sem er.Sjá klassískan Open Frame snertiskjá fyrir allar upplýsingar.
Þarftu enn hjálp?Hafðu samband við okkur.
